من بن شدم چه کار کنم ؟۱-من بن بای سیستم شدم ، شما باید انبن کارد بخری وانبن کرد قیمتش ۱۳ت هست فعلا که میتونی‌ از یه رتیلر تو ایران بگیری یا خودت با پیپال پای کنید http://pay.garena.com 490 جیجی شل۲

-من بن بای ادمینیستراتر شدم ،شما باید به گارنا میل بعدی و دلیل بنتو بپرسی‌ و یه جوری خواهش کنی‌ که یونبنت کنن حالا هر جور اونا حال کننِ دیگه .... http://support.garena.com روی ایمیل آوس کلیک کنید
۳-از یک روم بن شدم ،خوب دوست عزیز اول اینکه از کدوم کشور بان شدید و از کدوم روم ، به http://fairplay.garena.com مثلا اگر از هیچ لول ایران بان شدید اول برید ببینید که یه نفر رپرتتنو نداده ؟ اگه داده دلیلش چی‌ بوده ،و اگه دیدین کسی‌ نداده میتونید برید داخل قسمت یونبن ریکوست یک ریکوست بدید مطمئن باشید رسیدگی می‌کنن

هر چی‌ بازی‌ می‌کنم ایکس پی نمیده!!!
دوست عزیز سرور‌های گارنا یه مقدار دلی داره و شما اخپ که میخواستی رو گرفتی‌ فقط نشونت نداده این کار با چند بر سرور عوض کردن شاید درست شه و اگر درست نشد یه تیم خاصی‌ رو واستید خودش درست می‌شه نگران نباشید شما هر بعضی‌ که می‌کنید اخپیشو هم میگیرید.

ادد لیستم همش پاک شده؟!!!!
دوست عزیز اگه ادد لیستت به صورت خودکار دلت شد ،لطفا برو داخل جایی‌ که گارنا رو ریختی مثلا ک/پرگرمفیلس/گرنا ،فلدر یوسرس ،یوید یدی خودتو پاک کن و دوباره لاگین شو ، حالا گارنا خودش ادد لیستتو دوباره دانلود می‌کنه .

شلل خریدم تو یوزر‌ام نیومد!؟
خوب دوست عزیز شما باید به گارنا میل بعدی و یه اسکرین از خریدت بهشون بعدی و بگی‌ شلل‌ها برات نیومد http://support.garena.com کلیک اون ایمیل آوس.

چطوری آواتار عمو عوض کنم و کلن بسازم؟

دوست عزیز شما نه میتونید اواتارتون عوض کنید نه آواتار جدید بذرید چون فعلا سایت آواتار باز نمی‌شه یعنی‌ از حدوداً ۹ ماه پیش پس لطفا منتظر آپدیت بمانید
برای اینکه چطور کلن بسازید همه‌چیز اینجا نوشته شده ،لطفا فقط به این سایت مراجعه کنید
http://intl.garena.com/clan/

چطوری لوکیشن عمو عوض کنم؟
دوستان شما باید به گارنا ایمیل بزنی‌ و بگی‌ که می‌خوام لوکیشن عمو تغییر بدم
http://support.garena.com روی ایمیل آوس کلیک کنید چون این مساله زیاد بچه همون باهاش سرو کار دارن یه متن واسه کسیی‌ که انگلیسیشون خوب نیست مینویسم که بفررستن
هلو
ای وانت تو چنج می‌‌لوکیشن فروم (ایر) تو (سگا) پلیز چنج ایت تهنکس
تهنکس فور یور بست ساپرت.!
خوب حالا داخل اون پرانتز‌ها اولیش لوکیشن اولیتنو و بعدیش اونی که میخوان بهش تغییر بدید رو بنویسید ،گارنا یه اوتو میل براتون میده بدِ چند روز یه ایمیل میاد میگه ئسر بگو تا برات عوض کنیم بد شما بنویس ئسر چنج ایت پلیز همین بس ،بد خودش پروفایلتونو آپدیت می‌کنه .

کانکشن سرور ارورر میده؟
اول لطفا ببین اینترنتت مشکلی‌ نداره بد اگه مشکلی‌ نداشت گارنا رو دوباره دانلود کن از اینجا http://intl.garena.com/~client/ خوب حالا دوباره نصبش کن و همهٔ سرور هارو تست کن، مطمئن باش که گارنا توی لیست فیروللت ادد شده ،برو نگاه کن و گارنا رو اللو کن اگر بلاک شده

هاست دوستت نمیبینی ؟
خوب اول مطمئن باش که پتچ جفتتون یکی‌ هست ،بد ببین دوستت با کدوم سرور گارنا اومده توهم با همون بیع و یه بر دیگه گرنتو بازو بسته کن و سرورتو تغییر بده


هیچ کشوری روی کلینت نمیبینی ؟!
زیاد سخت نیست این بعضی‌ وقتا اتفاق میفته یه بر گرنتو مینیمیزد و مزیمیزد کن درست می‌شه


می‌تونم جنسیت خودمو عوض کنم؟
بله با فرستادن یک میل به گارنا و درخواستِ عوض کردن جنسیتتن میتونید عوضش کنید
http://support.garena.com کلیک کنید روی ایمیل آوس


چطوری ایمیلِ اکانتمو عوض کنم؟
کار زیاد سختی نیست فقط باید یه ایمیل بزنی‌ به گارنا http://support.garena.com روی ایمیل آوس کلیک کن
ماسلن متن ایمیلتون می‌تونه این باشه
هلو‌ای وانت تو چنج می‌‌ایمیل آدرس فروم (امیلت) تو (امیلی‌ که می‌خوای بذاری)
تهنکس فور یور بست ساپرت
خوب حالا مثل اونجا که میخواستی لوکیشن عوض کنی‌ بده چند روز برات ئسر میاد اونجارو هم ئسر چنج ایت بزن بد خودشون درست می‌کنن برات .


وقتی‌ وارکرافت رو باز میکنی‌ این ارورر رو میده ؟! یوو آره یوسینگ هک پلیز ریموو ...
باید بدونی که هستبت ،ورکی،هتکی، همهٔ این نرم‌افزار‌ها توی گارنا غیر قانونیه و احتمالا شما داری هکی چیزی استفاده میکنی‌ یا از اینا استفاده میکنی‌
اگر استفاده نمیکنی‌ حتما قبلان مه‌ ران کردی رو ورکرفتت یا یه کاری روش کردی
حالا باید هم ورکرفتتو هم گرنتو کامل پاک کنی‌ و دوباره نصب کنی‌ و دیگه هم روش چیزی اجرا نکنی‌ ...


آواتارت لود نمی‌شه؟
ادوب فلشتن و ادوب شککوویتن رو آپدیت کنید و اگر ندارید نصب کنید
فکر کنم اینجا باشه ... http://www.filehippo.com